2023年度岡山経営研究会ベンチマークのご案内

ベンチマークのテーマ

成功のコツ！「顧客満足人事戦略」を学び持ち帰ろう！

株式会社マルブン様、有限会社ラポール様の経営理念と人事戦略（採用、顧客満足人財の育成、定着）について学びます。

今回のベンチマークで得られる成果

①競争力の向上

🔸採用戦略を適切に実施することで、企業のビジョンや文化に合った優秀な人材を確保できます。これにより、業務の効率や品質が向上し、競争力が強化される可能性が高まります。

🔸人財の育成や定着戦略を通じて、従業員のスキルやモチベーションを高めることができます。これにより業績の向上や新しいビジネスチャンスの創出を目指せます。

②組織の安定性と持続可能性の確保

🔸人財の育成や定着戦略を実施することで、従業員の離職率を低下させることができます。これにより、組織の安定性が高まり、長期的なビジネスの持続が可能となります。

🔸顧客満足を生み出す人財を育成することでリピート顧客を増やし、安定した収益を確保することができます。

③自社のブランドイメージの向上

🔸顧客満足を生み出す人財が定着することで、自社のサービスや製品の評価が高まり上質なブランドイメージを築くことができます。

🔸採用や人財の育成に力を入れることで、「自己成長やキャリアアップを重視する会社である」とのイメージを外部に発信することができます。これにより、優秀な人財の採用が容易になるとともに顧客からの信頼も得られる好循環が生まれます

ベンチマーク概要

○日時：2023年11月15日（水）　　
　　　　8時（出発）　〜　19時30分ごろ（解散）

○定員：30名　　

〇対象：会員（会員の社員さん）、入会トライアル生

○参加費：一律3,000円　食事代＋交通費＋諸経費　　

　　　　　※集金：当日の出発前から移動中の間に現金でいただきます。

○参加申込：こちらからお願いします。https://forms.gle/PaN1P1xbzD9apnrN7

当日の日程　　　　　

【タイムスケジュール】

マイクロバスにて出発（運転手：政岩委員長）

【7:20】　岡山中央卸売市場　※（株）丸政荷役事務所前に無料駐車場有
【8:20】　岡山駅西口　ロータリー　
【11:00〜12:25】マルブン朝生田店にて店舗見学＋昼食会※メニューは選べません。ご了承ください。

放送30年目に突入する『めざましテレビ』が開催する「FNSご当地うま撮グランプリ」。『めざましテレビ』が全国各地をめぐり、未来に残したい“ご当地ニューフェースグルメ”を、うま撮！視聴者の投票で、日本一のご当地グルメが決定します！
近畿中四国ブロック代表！鯛一郎クンの「五代目　鯛めし」が選ばれました。3月15日、東京にて全国大会に出場予定！